Gizlilik Politikası

Rekindle hesapsız çalışır. Cevapların, plan ilerlemen, serin ve günlüğün cihazında durur. E-posta ile giriş isteğe bağlıdır ve yalnızca ilerlemenin yeni bir telefonda geri yüklenebilmesi için vardır.

Biz kimiz

Rekindle, Dode Yazılım (“biz”) tarafından yayımlanır. Veri sorumlusu iletişim adresi: iletisim@dodeyazilim.com.

Cihazında kalanlar

Onboarding cevapların (ilişkiyi kim bitirdi, ne kadar oldu, sebepler, mevcut temas, güvenlik işaretleri), geri dönüş skorun, gün gün plan, tamamlanan adımlar, temassızlık serin, temas kaçakların, SOS anların ve günlük kayıtların telefonunda yerel olarak saklanır. Hiç giriş yapmazsan, aşağıda anlatılan AI istekleri dışında bunların hiçbiri cihazından çıkmaz.

İsteğe bağlı hesap ve bulut yedeği

Tek kullanımlık e-posta koduyla giriş yaparsan e-posta adresini ve üretilmiş bir hesap kimliğini barındırma sağlayıcımız Supabase’de (AB bölgesi) saklarız. Değerlendirmen, plan ilerlemen ve günlük kayıtların, başka bir cihazda geri yüklenebilmesi için hesabına yedeklenir. Yedekler satır düzeyinde güvenlikle korunur: yalnızca kendi hesabın okuyabilir ve yazabilir. Çıkış yapmak yedeklemeyi durdurur; hesabını silmek yedeği kaldırır.

AI koçluk özellikleri

Koç, “Mesajımı kontrol et”, “Cevabını çöz” ve SOS araçları, yazdığın metni ve plan durumunun kısa bir özetini (yol, gün, seri, skor bandı) sunucu fonksiyonumuza gönderir; fonksiyon bunu yanıt üretmesi için OpenAI’a iletir. OpenAI bu metni API koşulları altında işler ve API verilerini model eğitiminde kullanmaz. Günlük sınırları uygulamak için asgari bir kullanım kaydı (hesap kimliği, araç adı, zaman) tutarız. Mesaj metnini, cevabı sana döndürmek için gerekenin ötesinde saklamayız. Günlüğün hiçbir AI servisine gönderilmez.

Metin AI’a ulaşmadan önce sunucumuzda sana ya da başkalarına yönelik tehlike işaretleri açısından taranır. Böyle bir işaret bulunursa istek AI’a gönderilmez; uygulama bunun yerine güvenlik kaynaklarını gösterir.

Satın almalar

Uygulama içi satın almalar Apple veya Google ile RevenueCat tarafından yürütülür; RevenueCat, Plan veya Pro özelliklerini açmak ve satın almaları geri yüklemek için uygulamaya özgü hesap kimliğini ve satın alma makbuzlarını alır. Ödeme kartı bilgilerini hiçbir zaman görmeyiz.

Çökme ve performans tanılama

Uygulama, çökme raporları için Sentry içerir. Uygulama çöktüğünde ya da bir istek başarısız olduğunda Sentry teknik bir rapor alır: hata türü ve yığın izi, uygulama sürümü, işletim sistemi ve cihaz modeli. Ekran görüntüsü ve mesaj metni eklenmez. Bu, uygulamanın güvenilir çalışması için gereklidir ve uygulama içinden kapatılamaz.

Anonim kullanım analitiği

Hangi ekranların kullanıldığını anlamak için uygulama, PostHog’a (AB) anonim olaylar gönderir (örneğin “onboarding adımı tamamlandı”, “görev tamamlandı”). Olaylar e-postana ya da hesabına bağlanmaz ve yazdıklarını asla içermez. Bunu istediğin zaman Ayarlar → “Anonim kullanım verisi paylaş” anahtarından kapatabilirsin.

Hatırlatıcılar

Günlük adım hatırlatıcısı cihazında zamanlanan yerel bir bildirimdir. Push sunucusu yoktur; bildirimi iletmek için hiçbir yere veri gönderilmez.

Yapmadıklarımız

• Reklam ağı yok, reklam kimliği yok, uygulamalar arası takip yok.
• Kişisel verinin pazarlama amacıyla satılması ya da paylaşılması yok.
• Rehber, fotoğraf, konum ya da mesajlarına erişim yok.

Hukuki dayanak ve saklama

Verileri, talep ettiğin özellikleri sunmak (sözleşme), hizmeti güvende tutmak ve kullanım sınırlarını uygulamak (meşru menfaat) için işleriz. Hesap verisi hesabını silene kadar saklanır. Kullanım kayıtları en fazla 90 gün tutulur. Çökme raporları Sentry’de 90 gün kalır.

Hakların

Verilerine erişebilir, dışa aktarabilir, düzeltebilir ya da silebilirsin. Hesabını uygulama içinden silmek (Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil) hesabını ve yedeklenmiş tüm verilerini kalıcı olarak kaldırır. Ayrıca iletisim@dodeyazilim.com adresine yazabilir ya da veri silme sayfasını kullanabilirsin. KVKK ve GDPR kapsamında ilgili denetim otoritesine şikâyette de bulunabilirsin.

Tıbbi ya da kriz hizmeti değildir

Rekindle ilişki koçluğu içeriği sunar; terapi, tıbbi bakım ya da acil yardım değildir. Tehlikedeysen cihazının acil arama özelliğini kullan ya da findahelpline.com adresini ziyaret et.

Çocuklar

Rekindle yetişkinler içindir; 16 yaş altı çocuklara yönelik değildir.

Değişiklikler

Güncellemeleri bu sayfada yayımlar ve yukarıdaki yürürlük tarihini değiştiririz. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur.